1. Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập
Khi bạn đăng ký và sử dụng nền tảng 1285, chúng tôi thu thập một số loại thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ tốt nhất. Các loại dữ liệu này được phân thành nhiều nhóm khác nhau tùy theo mục đích và cách thức thu thập. Chúng tôi cam kết chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết cho hoạt động vận hành nền tảng và không thu thập dữ liệu vượt quá phạm vi cho phép.
Thông tin tài khoản
Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin đăng nhập được thu thập khi bạn tạo tài khoản tại 1285. Thông tin này giúp chúng tôi xác thực danh tính và bảo vệ tài khoản của bạn.
Dữ liệu thiết bị & trình duyệt
Chúng tôi tự động ghi nhận địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, độ phân giải màn hình và ngôn ngữ trình duyệt. Những dữ liệu này hỗ trợ tối ưu hóa trải nghiệm người dùng trên cả mobile lẫn desktop.
Thông tin thanh toán nội địa
Dữ liệu giao dịch bằng VND bao gồm lịch sử nạp/rút tiền, phương thức thanh toán và số tài khoản ngân hàng (được mã hóa). Thông tin thẻ thanh toán không bao giờ được lưu trữ dưới dạng văn bản thuần túy trên hệ thống 1285.
Dữ liệu sử dụng
Lịch sử đặt cược, trò chơi đã tham gia, thời gian truy cập, trang đã xem và các hành động tương tác trên nền tảng được ghi lại nhằm cải thiện dịch vụ và cá nhân hóa trải nghiệm cho từng người dùng.
2. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
1285 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích hợp pháp và minh bạch nhằm phục vụ tốt nhất cho người dùng tại Việt Nam. Dữ liệu giúp chúng tôi vận hành nền tảng một cách hiệu quả, an toàn và đáp ứng các yêu cầu pháp lý hiện hành. Chúng tôi không bao giờ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích thương mại không liên quan mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.
- Xác thực danh tính và quản lý tài khoản người dùng một cách an toàn
- Xử lý các giao dịch nạp và rút tiền bằng VND nhanh chóng, chính xác
- Cá nhân hóa nội dung, khuyến mãi và đề xuất trò chơi phù hợp với sở thích
- Phát hiện và ngăn chặn gian lận, bảo vệ an ninh tài khoản cho toàn bộ người dùng
- Gửi thông báo quan trọng liên quan đến tài khoản, giao dịch và chính sách
- Cải thiện hiệu suất, tính ổn định và trải nghiệm tổng thể của nền tảng 1285
- Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý, quy định kinh doanh và yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền
3. Cookies & Theo Dõi
Nền tảng 1285 sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm duyệt web của bạn. Cookies là các tệp nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập trang web, giúp hệ thống nhận ra trình duyệt và ghi nhớ các tùy chọn của bạn. Chúng tôi phân loại cookies thành các nhóm cụ thể tương ứng với từng chức năng khác nhau để bạn dễ dàng kiểm soát.
Cookies thiết yếu
Cần thiết để nền tảng hoạt động, duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Không thể tắt loại cookies này.
Cookies phân tích
Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng để liên tục cải thiện dịch vụ và hiệu suất.
Cookies tùy chọn
Lưu các cài đặt cá nhân như ngôn ngữ, giao diện và tùy chọn hiển thị để mỗi lần truy cập đều thuận tiện hơn.
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, việc tắt một số cookies thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng đầy đủ các tính năng của nền tảng 1285. Chúng tôi không sử dụng cookies để theo dõi hành vi của bạn trên các trang web bên ngoài hệ thống của chúng tôi.
4. Lưu Trữ & Bảo Mật Dữ Liệu
1285 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức ở mức cao nhất để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi bị truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ. Toàn bộ dữ liệu được truyền tải qua giao thức SSL/TLS với mã hóa 256-bit, đảm bảo an toàn tuyệt đối trong quá trình trao đổi thông tin giữa thiết bị của bạn và máy chủ của chúng tôi. Hệ thống lưu trữ được bảo vệ bởi tường lửa nhiều lớp, kiểm soát truy cập nghiêm ngặt và giám sát bảo mật liên tục 24/7.
Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ các yêu cầu pháp lý. Sau khi tài khoản bị đóng hoặc theo yêu cầu xóa dữ liệu hợp lệ, chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa thông tin của bạn theo đúng quy trình đã cam kết. Đội ngũ kỹ thuật của 1285 thường xuyên thực hiện kiểm tra bảo mật định kỳ và cập nhật hệ thống để đối phó với các mối đe dọa mới nhất.
5. Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba
1285 không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Trong một số trường hợp giới hạn và có kiểm soát chặt chẽ, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các đối tác đáng tin cậy để hỗ trợ vận hành nền tảng. Mọi hoạt động chia sẻ dữ liệu đều tuân theo các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ ở mức tối thiểu cần thiết.
Các trường hợp có thể chia sẻ dữ liệu:
- Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán VND được cấp phép tại Việt Nam nhận thông tin giao dịch tối thiểu để xử lý nạp/rút tiền an toàn.
- Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác hạ tầng đám mây và bảo mật được lựa chọn kỹ lưỡng, ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt trước khi tiếp cận hệ thống.
- Cơ quan pháp luật: Chúng tôi có nghĩa vụ cung cấp thông tin khi nhận được yêu cầu hợp lệ từ cơ quan có thẩm quyền của Việt Nam theo đúng quy định pháp luật hiện hành.
- Phòng chống gian lận: Trong trường hợp phát hiện hoạt động gian lận hoặc vi phạm nghiêm trọng, thông tin liên quan có thể được chia sẻ với các tổ chức bảo mật theo quy định.
6. Quyền Của Người Dùng
Với tư cách là người dùng của nền tảng 1285, bạn có đầy đủ các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình theo quy định về bảo vệ dữ liệu tại Việt Nam. Chúng tôi cam kết tôn trọng và tạo điều kiện thuận lợi để bạn thực hiện các quyền này một cách dễ dàng và nhanh chóng. Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân sẽ được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.
Quyền truy cập
Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 1285 đang lưu giữ về bạn bất kỳ lúc nào.
Quyền chỉnh sửa
Nếu thông tin của bạn không chính xác hoặc đã thay đổi, bạn có thể yêu cầu cập nhật ngay lập tức thông qua hỗ trợ.
Quyền xóa dữ liệu
Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ.
Ngoài ra, bạn còn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp, quyền hạn chế xử lý trong các trường hợp cụ thể và quyền khiếu nại với cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền. Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, bạn có thể liên hệ với đội hỗ trợ của 1285 qua địa chỉ email được cung cấp ở phần cuối trang này.
7. Thay Đổi Chính Sách & Liên Hệ
1285 có thể cập nhật Chính sách Bảo Mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc quy định pháp luật tại Việt Nam. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo hiển thị trên nền tảng trước khi có hiệu lực. Ngày cập nhật lần cuối của chính sách sẽ luôn được ghi rõ ở đầu trang để bạn dễ dàng theo dõi.
Việc tiếp tục sử dụng nền tảng 1285 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản mới. Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên xem lại chính sách này để nắm bắt các thay đổi mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình đã nêu ở mục trên.
Liên hệ bộ phận bảo mật
Nếu bạn có câu hỏi về chính sách bảo mật hoặc muốn thực hiện các quyền dữ liệu của mình, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
Email hỗ trợ: [email protected]
Thời gian phản hồi: Trong vòng 2 ngày làm việc cho các yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân.